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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Existe una tienda física? Y, ¿Cuál es su horario de apertura?
Actualmente, Motard Class dispone de dos tiendas físicas:
– Calle Viriato n.26-28, (35010) Las Palmas de Gran Canaria.
Horario de apertura:
Lunes-Viernes: 09:00 a 20:00
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- Si quieres recoger tu pedido en tienda sin pagar gastos de envío ni hacer colas innecesarias, puedes realizar tu compra en nuestra tienda online y seleccionar en el método de envío la opción «Recoger en tienda«. Tu pedido te estará esperando en tienda junto con el ticket de compra desde el mismo día que lo realizaste hasta el día en que lo pases a recoger.
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¿Cuánto tarda en entregarse los pedidos y cuáles son los gastos de envío?
El pedido lo recibirás en tu domicilio o dirección de entrega que especifiques en un plazo aproximado de 48 horas laborales desde la recepción del pago independientemente de la isla a la que vaya destinado el paquete. El envío es totalmente gratuito para compras de a partir de 60 €.
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¿Qué puedo hacer si el paquete me llega dañado?
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Al finalizar el estudio del caso, le informaremos sobre el procedimiento posterior con respecto a una indemnización o al envío de artículos nuevos.
¿Cómo puedo pagar?
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¿Hacen envíos fuera de las Islas Canarias?
Sí, aunque esta es una tienda online destinada a servir a usuarios residentes en Canarias y con base logística y almacén en las Islas, también tenemos abiertos los envíos a la Península Ibérica con las peculiaridades que ello conlleva.